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利用実績のカウント開始は5月10日からですか

初回導入時(2022年5月10日)は2021年4月1日~2022年4月末(13ヶ月)の利用実績(泊数・金額)からステイタスを決定しております。2022年6月以降は、直近1年間(12ヶ月)の利用実績からステイタスを決定しております。
例:2022年7月のステイタス判定 → 2021年7月1日~2022年6月30日

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