カスタマーサポート
マイページとは?
アパホテル会員の方はアパホテル公式サイト・アパアプリのマイページにログインすることが出来ます。
マイページにログインすると、以下のサービスが受けられます。
- アパホテル公式サイト・アパアプリでの「会員番号(ログインID)」と「パスワード」のみの簡単宿泊予約
- ポイント照会
- ポイントとカタログギフトの交換手続き(アパセレクション)
1,500ポイント~20,000ポイントの間で1,000種類以上から選べるカタログギフト等の商品と交換可能
アパセレクション終了のお知らせ
2022年12月31日を持ちましてポイント交換サービス「アパセレクション」を終了させていただきました。
5,000円キャッシュバックおよび「アパ直」予約時の宿泊料金への充当(100pt単位・上限1,000pt)をご利用ください。
- アパホテル公式サイトおよびアパアプリでの宿泊予約・確認・編集
- 登録情報編集
- お気に入りホテル登録
- クーポン・イベント等
アパカード会員の方で、一度もマイページにログインされたことのない方(パスワードを設定されていない方)は「アパカード会員 マイページ初回パスワード設定」からお進みください。完了後、マイページのサービスをご利用いただけます。
関連する問い合わせ
- アパホテル会員に新規入会したい
- アプリ会員証とは?
- すでにアパカード会員、サイト会員だけど、アプリ会員証を利用したい。
- アパカードを持っていないけど、アプリ会員証を使いたい。
- すでにアパホテル会員だが、会員種別を変更したい
- アパカード会員 マイページ初回パスワード設定ができない
- SNSアカウントログインとは
- 登録情報を編集したい
- スマートフォンの機種を変更したけど、旧機種で登録した会員情報はどうなるの?
- アパポイントは予約者・宿泊者どちらに付与されますか
- アパポイント付与の対象料金は
- アパポイントはいつ付与されますか
- アプリがうまく立ち上がらなくて、アプリ会員証を表示できない。ポイントは付けられないの?
- 会員番号が異なるアプリ会員証のポイントとアパカードのポイントを合算したい。
- アプリ会員証をコピーして、印刷したけど、ポイントは付けられないの?
- ログインID・パスワードを忘れてしまった。
- アパホテル会員を退会したい