カスタマーサポート
すでにアパホテル会員だが、会員種別を変更したい
①アパカード会員、サイト会員 → アプリ会員 への変更
アパアプリをダウンロードし、会員番号またはログインID、パスワードでアパアプリにログインしてください。情報・ポイントは引き継がれ、アプリ会員となります。
※アパカード会員の方で、マイページに一度もログインされたことのない方(パスワードを設定されていない方)は、アプリログイン画面の「アパカードをお持ちの方」から進み、「アパカード会員 初回パスワード設定」を行ってから、アパアプリにログインしてください。
②アプリ会員、サイト会員 → アパカード会員 への変更
アパホテルフロントにてお申し付けいただき、所定の手続きを行った上で、アパカードを受け取ってください。情報・ポイントは引き継がれ、アパカード会員となります。
※マイページログイン画面の提示と身分証明書が必要です。
③アプリ会員、アパカード会員 → サイト会員 への変更
会員種別の変更はできません。
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