会員情報更新のお願い
登録情報を更新
全856ホテル 全119,119室(2024年12月2日現在)
ホテル一覧
FAQ
NEWS
予約確認・変更・取消
ログイン
アパ直をはじめて
ご利用の方
マイページへ(予約確認・変更・取消)
ログアウト
宿泊検索
リゾート
レストラン・宴会
スパ・大浴場
クーポン
遊び・体験
1秒チェックイン
会員
法人登録情報編集
法人ログアウト
地図から探す
エリアから探す
目的地から探す
航空券・JR付プラン
法人予約
団体申し込み
海外
【公式】アパホテル|ビジネスホテル
カスタマーサポート(FAQ)
ポイント・ログインID・パスワード・カードの使用法
宿泊者ではなく予約者にポイントをつけたい
検索
よくあるお問い合わせ
長期宿泊について
au PAY決済について
事前クレジットカード決済について
未成年(18歳未満)のお客様だけの宿泊について
子供と添い寝したい
ポイントがつかない予約とは?
カスタマーサポート
宿泊者ではなく予約者にポイントをつけたい
ポイントは1泊につき会員本人様がご宿泊する1室に限り付与させて頂いております。その為、予約者へのポイント付与はいたしかねます。
ただしアパホテルズ&リゾーツ団体・グループ予約特典をご利用の場合はご宿泊代表者様に、ご宿泊いただいたお部屋のアパポイント全ての付与が可能です。
※ポイント付与の対象者はご宿泊をしている方に限ります。
キャンペーン詳細は
こちら
団体・グループ予約のお問い合わせフォームは
こちら
関連する問い合わせ
ポイントがついていない
ログインID・パスワードを忘れた
複数の会員番号を1つにまとめたい
会員証(アパカード・アプリ会員証)、サイト会員予約済証を提示できない場合のポイントは?
ログインID・パスワードを設定するには?
ポイントを利用した予約時にエラーになる
ポイントがつかない予約とは?
複数室の宿泊ポイントを1枚にまとめたい
ログインID、パスワードを変更したい
ポイントがつかない支払い方法とは?
ポイントを確認したい
個人ではなく、会社としてアパカードを持ちたい
ログインができない
二段階認証を利用したマイページログインについて
一覧へ戻る