カスタマーサポート
ポイントがつかない予約とは?
ポイントは、ホテルで直接代金をお支払いいただくアパホテル会員を対象に付与しています。旅行会社(JTB、KNT、日本旅行、トップツアーなど)の予約にもポイントがつきませんので、ご了承ください。
【ポイント付与対象外の予約】
○旅行会社からの宿泊予約すべて
[例] JTB、KNT、日本旅行、トップツアーなど
○航空券、JRなどの運送とセットになった宿泊予約(アパホテル公式サイトからの予約の場合も含む)
[例] ANAダイナミックパッケージ(アパホテル公式サイト経由を含む)、JALダイナミックパッケージ(アパホテル公式サイト経由を含む)、楽パック(楽天トラベル)、じゃらんパック(じゃらんnet)、 るるぶトラベルツアーなど
【ポイント付与対象外の予約】
○旅行会社からの宿泊予約すべて
[例] JTB、KNT、日本旅行、トップツアーなど
○航空券、JRなどの運送とセットになった宿泊予約(アパホテル公式サイトからの予約の場合も含む)
[例] ANAダイナミックパッケージ(アパホテル公式サイト経由を含む)、JALダイナミックパッケージ(アパホテル公式サイト経由を含む)、楽パック(楽天トラベル)、じゃらんパック(じゃらんnet)、 るるぶトラベルツアーなど
○宿泊代金が後日精算(売掛)となる宿泊予約(アパホテル公式サイト、電話予約の場合も含む)
[例] 法人一括請求(楽天トラベル) など